Ergebnisorientierte Moderation

Inhalt

• Inhalt – Zielsetzung – Methoden – Organisation.
• Die Hilfsmittel: Flipchart, Pinnwand, Tafel, Overhead-Projektor.
• Der Ablauf – Die sechs Schritte der Moderation.
• Methodik – Für jeden Schritt die richtige Methode.
• Prozesssteuerung – Die verschiedenen Stadien des Lösungsprozesses

Ein Moderator leitet Gruppen vom Problem zur Lösung. Als Experte für die Arbeitsmethoden
und -techniken verzichtet er auf das Einbringen seiner Meinung. Er hilft der Gruppe „lediglich” arbeitsfähig zu bleiben und zu einem Ergebnis zu kommen. Die Aufgabe des Moderators stellt – neben den fachlichen – auch persönliche Anforderungen an ihn. Er ist der Gruppe – im Positiven wie im Negativen – ein Vorbild. Deshalb sollte er sich – möglichst innerhalb seiner Ausbildung – seiner Wirkung auf Andere bewusst werden. Kleine eigene Präsentationen der Teilnehmer/innen decken Defizite auf, die in einer freundlichen und unterstützenden Atmosphäre ausgeglichen werden.

Themen

• Exkurs zur Besprechungsmoderation.
• Nachbereiten der Moderation.

Teilnehmer/innen
Bis zu 10