Die Psychologie des erfolgreichen Verhandelns

Überzeugen und verhandeln sind Kernkompetenzen im beruflichen Alltag. Damit Ihre Mitarbeitenden möglichst gut die Interessen Ihres Unternehmens wahren und durchsetzen können, braucht es eine geschickte Verhandlungsführung.

In diesem Seminar lernen und üben sie, wie sie sich optimal vorbereiten, die wichtigsten Verhandlungs- und Besprechungstechniken und wie sie auf die die unterschiedlichen Strategien der anderen Seite reagieren.

Wenn Ihnen wichtig ist, dass Ihre Mitarbeitenden die Möglichkeiten einer Verhandlung schnell einschätzen und die bestmöglichen Ergebnisse erreichen, dann ist das Seminar das Richtige für Sie (sie).

Inhalte

• • Die Phasen der Verhandlung
  • Unterschiedliche Verhandlungskonzepte:
    • „Interessen statt Positionen“ nach dem Harvard-Modell
    • Das „non-direktives Konzept“ nach Carl Rogers,
    • „win-win“ nach Thomas Gordon
  • Erfolgreiche Verhandlungsstrategien entwickeln
  • Kurz- und langfristige Ergebnisse einer Verhandlung
  • Integrative Lösungen finden
  • Die wichtigsten Punkte jeder Verhandlung
  • Hart in der Sache, freundlich zum Menschen
  • Thema: Kompromisse?
  • Die wichtigsten Persönlichkeitseigenschaften Ihrer Verhandlungspartner
  • So meistern Sie unsachliche Verhandlungen
  • Achtung: Gefühle bei Verhandlungen und Besprechungen
  • So vermeiden Sie Fallstricke und Sackgassen einer Verhandlung
  • Wichtige Methoden zur Besprechungs- und Konferenztechnik
  • So sichern Sie Ergebnisse
  • Verschiedene Methoden ein Protokoll zu schreiben

Dauer: 2 Tage

Seminar-Methoden: Live-Demonstrationen, Übungen, Lehrgespräche

Die Inhalte und Schwerpunkte stimmen wir auf den individuellen Bedarf Ihres Unternehmens, der Gruppe und möglichst auch auf den einzelner Teilnehmenden ab.

Empfohlene Gruppengröße: bis 10 Teilnehmende